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iFixit quiere arreglar las máquinas de helados rotas de McDonald's

Aug 31, 2023

Las máquinas de helados rotas de McDonald's han sido durante mucho tiempo un meme en todo el ciberespacio, pero iFixit quiere ponerle fin. El popular sitio web de tecnología está apelando al Congreso después de solicitar eludir una ley de derechos de autor que impide que el ciudadano medio solucione el problema.

iFixit publicó hoy un video en YouTube que ingresa a la Taylor C709, una máquina de helado que es casi idéntica al tipo que usa McDonald's, para demostrar la avalancha de errores y el ciclo de calor de cuatro horas de duración que pueden afectar el rendimiento de la máquina. Taylor y McDonald's llegaron a un acuerdo que permitiría a Taylor reparar las máquinas sólo cuando estuvieran averiadas. Cuando una empresa externa llamada Kytch desarrolló una tecnología para decodificar los aparentemente absurdos mensajes de error emitidos por la máquina, McDonald's dijo a todos los propietarios de franquicias que no usaran el dispositivo; Kytch rápidamente presentó una demanda.

En un intento por presionar a McDonald's y al gobierno de EE.UU., el sitio web dice que pueden desarrollar un dispositivo como el Kytch que podría traducir los códigos de error de la máquina a un formato más legible. Excepto que eso sería ilegal, según Elizabeth Chamberlain, experta en derecho a reparación de iFixit, quien cita la Ley de Copyright Digital Millenium, que ha perjudicado a los consumidores de productos tecnológicos defectuosos como los tractores John Deere. Chamberlain anunció que solicitaron una exención para eludir la DMCA y al mismo tiempo solicitaron al Congreso que modifique la ley para que la empresa pueda distribuir su herramienta a las masas.

McDonald's no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios de Gizmodo.

Si bien las máquinas de helado rotas de McDonald's son simplemente un inconveniente para algunos, son indicativos de un problema mayor en los Estados Unidos. El movimiento por el derecho a reparar busca controlar los monopolios de las empresas de tecnología sobre la reparación de sus productos permitiendo a terceros desarrollar equipos de reparación relevantes o haciendo que la propia empresa publique instrucciones o herramientas al público. Actualmente, sólo un puñado de estados han aprobado leyes sobre el derecho a reparar, pero el movimiento ha cobrado impulso en los últimos años.