El vídeo de iFixit muestra por qué las máquinas de helado de McDonald's están rotas

Un nuevo vídeo de iFixit trata sobre las máquinas de helado rotas de McDonald's y el enorme obstáculo político para garantizar que sigan funcionando.

El último vídeo de iFixit muestra el desmontaje de las máquinas de helado de McDonald's. Lo que comienza como un posible vídeo sobre cómo solucionarlos se convierte en una cuestión política mucho más amplia. Resulta que las máquinas no están mal fabricadas sino que son víctimas de las leyes de derechos de autor.

El vídeo de iFixit muestra que hay que quitar los paneles laterales, así como un pequeño recorrido por su interior. Aparte de algunos tornillos de cabeza plana, no es demasiado difícil acceder a la máquina. También señalan que tampoco se trata de una máquina compleja. Sin embargo, el problema no proviene del aspecto mecánico o físico sino del fabricante de la máquina.

Cuando la máquina funciona durante demasiado tiempo, se sobrecalienta. Esto puede producir una horrible mezcla de helado o simplemente apagar el dispositivo por completo. Si bien esto debería resolverse fácilmente, generalmente implica un código de error complicado que, a menos que tenga el manual a mano, requerirá un técnico.

McDonald's utiliza máquinas de helados de la marca Taylor, con algunas McAlterations. Sin embargo, las entrañas y los códigos son todos iguales. Una empresa llamada Kytch se encuentra actualmente en una demanda de 900 millones de dólares con McDonald's por suministrar una aplicación y una herramienta que proporcionaría respuestas a códigos de error complejos.

Como señala iFixit, McDonald's tiene un contrato extenso con Taylor y presionó a los propietarios de franquicias que prefirieron no desembolsar el costo de reparación cada vez que la máquina se estropeaba. Al final, obligaron a Kytch a presentar una demanda porque McDonald's había provocado un infierno legal sobre la empresa.

Aquí es donde iFixit cree que ha surgido un gran problema, ya que ahora es un problema multifacético con la política en el centro. Según iFixit, Taylor obtiene el 25% de sus ganancias a través de reparaciones del servicio técnico de $315 y protege su base de datos de códigos de error bajo varios contratos, leyes de derechos de autor y la DMCA.

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También aborda la cuestión del derecho a reparar que ha afectado a la industria tecnológica durante décadas. Elizabeth Chamberlain, experta de iFixit en el tema, dijo en el vídeo:

“Nos encantaría fabricar un dispositivo como Kytch, pero no podemos debido a las leyes de derechos de autor.

“Existe esta Ley de Copyright del Milenio Digital de 1998 que prohíbe a las personas eludir las cerraduras digitales con el fin de repararlas.

"Esta es la misma ley que le ha impedido reparar su Xbox o su tractor John Deere".

iFixit planea repetir lo mismo que hizo con los tractores y otros dispositivos presentando una “exención” para máquinas industriales y de servicios. La compañía ha tenido mucho éxito con esta medida legal y parece tener bastante confianza en que podrá hacer que las máquinas de helado de McDonald's funcionen en todo Estados Unidos.

El derecho a reparar se está volviendo cada vez más un problema, y ​​Apple y Microsoft ahora ofrecen sus propios servicios de autorreparación. Mientras tanto, el proyecto de ley de Nueva York ha sido destrozado decisivamente, según los expertos.